PENA — Syarat & Ketentuan Penggunaan (User Agreement)

Terakhir Diperbarui: Januari 2026

Selamat datang di PENA. Syarat & Ketentuan ini (“Syarat”) mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap aplikasi PENA, perangkat lunak, situs web, dan seluruh fitur terkait (“Layanan”).

Dengan menginstal, mengakses, atau menggunakan PENA, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat ini sepenuhnya.

Jika Anda tidak menyetujui Syarat ini, harap segera hentikan penggunaan Layanan.

1. Definisi

Dalam seluruh dokumen hukum, kebijakan, syarat, dan ketentuan yang berkaitan dengan aplikasi PENA, istilah-istilah di bawah ini memiliki arti sebagai berikut:

PENA

PENA adalah Super Apps berbasis privasi dan keamanan super tinggi yang menyediakan layanan komunikasi digital dan dompet khusus Bitcoin (BTC only), dilengkapi dengan fitur VPN, dibangun dengan arsitektur Real Peer-to-Peer (P2P), menggunakan enkripsi 3.20 F (Post-Quantum) dan 3.20 N (Post-Quantum Cryptography), serta menerapkan prinsip end-to-end encryption, self-custody, dan zero-access, sehingga seluruh kendali data, komunikasi, dan aset Bitcoin sepenuhnya berada di tangan pengguna.

Aplikasi

Adalah perangkat lunak PENA berupa Super Apps yang menyediakan berbagai layanan terintegrasi dalam satu platform, dan dapat diakses melalui perangkat elektronik, termasuk namun tidak terbatas pada telepon genggam, tablet, atau perangkat lain yang kompatibel.

Pengguna

Adalah setiap individu atau pihak yang mengunduh, memasang, mengakses, atau menggunakan aplikasi PENA, baik secara langsung maupun tidak langsung.

Layanan

Adalah seluruh fitur dan fungsi yang disediakan oleh PENA, termasuk namun tidak terbatas pada pesan teks, pengiriman file, 3.20 F (Post-Quantum) Encryption, jaringan Real P2P, fitur anti-malware, auto-delete, recovery phrase, PENA Wallet with 3.20 N (Post-Quantum Cryptography) Encryption, serta layanan Basic dan Premium.

Real Peer-to-Peer (P2P)

Adalah metode komunikasi langsung antar perangkat pengguna tanpa melalui server pusat atau perantara pihak ketiga.

Enkripsi End-to-End

Adalah metode pengamanan komunikasi di mana pesan dan file dienkripsi pada perangkat pengirim dan hanya dapat didekripsi pada perangkat penerima.

3.20 F (Post-Quantum) Encryption

Adalah sistem enkripsi simetris tingkat lanjut yang digunakan oleh PENA, di mana kunci dan pola enkripsi bersifat dinamis dan berubah-ubah untuk setiap sesi komunikasi, guna meningkatkan ketahanan terhadap analisis dan serangan kriptografi.

3.20 N (Post-Quantum Cryptography) Encryption

Adalah sistem enkripsi tingkat lanjut yang dirancang untuk melindungi aset digital dan kunci kriptografi dari ancaman komputasi masa depan, termasuk Quantum Computing.

Pada PENA Wallet, 3.20 N (Post-Quantum Cryptography) digunakan untuk melindungi kunci privat wallet, mengamankan transaksi, dan menjamin bahwa hanya pemilik wallet yang memiliki akses penuh.

Post-Quantum

Adalah mekanisme keamanan kriptografi yang dirancang untuk tetap aman terhadap potensi serangan dari komputer kuantum di masa depan.

Anti-Malware

Adalah sistem keamanan dalam PENA yang secara otomatis memindai file yang diterima untuk mendeteksi dan mencegah file berbahaya, berbahaya, atau berpotensi merusak perangkat pengguna.

Auto-Delete

Adalah fitur yang memungkinkan pesan atau file terhapus secara otomatis setelah jangka waktu tertentu.

Recovery Phrase

PENA menggunakan recovery phrase sebagai mekanisme pemulihan akun apabila pengguna lupa atau kehilangan kata sandi.

Data

Adalah seluruh pesan, file, metadata lokal, atau informasi lain yang dibuat, dikirim, diterima, atau disimpan secara lokal oleh pengguna melalui aplikasi PENA.

Data Pribadi

Adalah informasi yang dapat mengidentifikasi seseorang secara langsung atau tidak langsung. PENA tidak mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi pengguna.

Perangkat

Adalah perangkat keras milik pengguna yang digunakan untuk mengakses dan menjalankan aplikasi PENA.

Basic Plan

Adalah versi layanan PENA yang tersedia untuk pengguna dengan fitur keamanan standar, termasuk anti-malware, serta akses ke fitur inti PENA sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Premium Plan

Adalah versi layanan berbayar PENA yang menyediakan Mode Ultra Secure dengan fitur keamanan dan privasi lanjutan, termasuk namun tidak terbatas pada fitur VPN serta fitur tambahan lainnya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

PENA Wallet (BTC Only)

PENA Wallet adalah dompet Bitcoin (BTC only) yang dirancang untuk keamanan maksimal dan kendali penuh pengguna, menggunakan 3.20 N (Post-Quantum Cryptography) Encryption, serta menerapkan prinsip self-custody dan zero-access, dan hanya dapat digunakan untuk menerima, mengirim, serta menyimpan Bitcoin.

Pihak Ketiga

Adalah setiap pihak selain PENA dan pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada individu, badan hukum, atau entitas lain.

Ketentuan

Adalah seluruh syarat, kebijakan, perjanjian, dan aturan yang mengatur penggunaan aplikasi PENA, termasuk perubahan dan pembaruannya.

2. Ruang Lingkup Layanan

Deskripsi Umum Layanan

PENA adalah aplikasi komunikasi digital yang menyediakan layanan pesan instan dan pertukaran file dengan fokus utama pada keamanan, privasi, dan anonimitas pengguna. Seluruh layanan PENA dirancang menggunakan arsitektur real peer-to-peer (P2P), tanpa server pusat, tanpa penyimpanan cloud, dan tanpa pengumpulan identitas pribadi.

Layanan Komunikasi

PENA menyediakan layanan komunikasi berupa:

• Pengiriman dan penerimaan pesan teks antar pengguna.
• Komunikasi langsung antar perangkat tanpa perantara pihak ketiga.
• Sistem komunikasi yang dienkripsi secara end-to-end menggunakan 3.20 F (Post-Quantum) Encryption.
• Pembuatan kunci enkripsi unik untuk setiap sesi komunikasi.

Layanan Pertukaran File

Dalam ruang lingkup layanan PENA, pengguna dapat:

• Mengirim dan menerima file digital, termasuk namun tidak terbatas pada dokumen, gambar, dan media lainnya.
• Melakukan pertukaran file secara langsung antar perangkat (P2P).
• Menggunakan fitur pemindaian Anti-Malware otomatis terhadap file yang diterima.

Ketentuan layanan anti-malware meliputi:

• Paket Basic dengan jumlah pemindaian terbatas.
• Paket Premium dengan pemindaian tanpa batas.

Layanan Keamanan & Privasi

PENA menyediakan layanan keamanan dan privasi yang mencakup:

• Enkripsi end-to-end pada seluruh pesan dan file.
• Penggunaan 3.20 F (Post-Quantum) Encryption untuk meningkatkan ketahanan terhadap analisis dan serangan kriptografi.
• PENA Wallet menggunakan 3.20 N (Post-Quantum Cryptography) Encryption untuk melindungi aset digital dan kunci kriptografi dari ancaman komputasi masa depan.
• Penerapan mekanisme keamanan post-quantum untuk perlindungan jangka panjang.
• Tidak adanya penyimpanan data pada server pusat atau cloud.
• Tidak adanya pengumpulan, penyimpanan, atau pemrosesan data pribadi pengguna.

Layanan Manajemen Data Lokal

Dalam ruang lingkup layanan ini, pengguna memiliki kendali penuh atas data yang berada di perangkatnya, termasuk:

• Penghapusan pesan dan file secara manual.
• Penghapusan otomatis melalui fitur Auto-Delete.
• Penghapusan seluruh data melalui fitur Wipe Code.

Seluruh penghapusan data bersifat permanen dan tidak dapat dipulihkan.

Layanan Fitur Tambahan

PENA menyediakan fitur tambahan sebagai bagian dari ruang lingkup layanan, antara lain:

• Pengaturan keamanan lanjutan untuk kebutuhan komunikasi berisiko tinggi.
• Pengelolaan fitur berdasarkan paket layanan Basic dan Premium.

Batasan Ruang Lingkup Layanan

Ruang lingkup layanan PENA tidak mencakup:

• Penyimpanan atau pencadangan data di server atau cloud.
• Pengelolaan, pemantauan, atau moderasi isi komunikasi pengguna.
• Penyediaan identitas pengguna, verifikasi identitas, atau pemulihan akun.
• Pemulihan data yang telah dihapus oleh pengguna atau sistem.

Perubahan Ruang Lingkup Layanan

PENA berhak untuk:

• Mengubah, menambah, atau mengurangi ruang lingkup layanan.
• Melakukan penyesuaian fitur untuk meningkatkan keamanan, stabilitas, dan kinerja aplikasi.
• Menyesuaikan layanan berdasarkan perkembangan teknologi, kebutuhan operasional, atau ketentuan hukum yang berlaku.

Perubahan ruang lingkup layanan akan berlaku sejak dipublikasikan di dalam aplikasi atau platform resmi PENA.

Tanggung Jawab Pengguna

Dalam menggunakan layanan PENA, pengguna bertanggung jawab penuh atas:

• Seluruh aktivitas komunikasi dan pertukaran file.
• Keamanan perangkat yang digunakan.
• Pengelolaan dan perlindungan data lokal pada perangkatnya.

3. Kelayakan Pengguna

Persyaratan Umum

Pengguna dinyatakan layak menggunakan aplikasi PENA apabila memenuhi ketentuan sebagai berikut:

• Merupakan individu yang secara hukum cakap untuk menggunakan layanan digital sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
• Menggunakan aplikasi PENA atas kehendak sendiri dan dengan kesadaran penuh terhadap sifat layanan yang bersifat anonim dan terdesentralisasi.
• Menyetujui seluruh Ketentuan Layanan, Kebijakan Privasi, dan peraturan terkait lainnya yang berlaku pada aplikasi PENA.

Batasan Usia

• Pengguna harus berusia minimal 13 (tiga belas) tahun atau telah dianggap dewasa menurut hukum yang berlaku di wilayah hukum pengguna.
• Pengguna di bawah usia tersebut tidak diperkenankan menggunakan layanan PENA tanpa pengawasan dan persetujuan pihak yang berwenang sesuai hukum setempat.
• PENA tidak memiliki mekanisme verifikasi usia karena tidak mengumpulkan data identitas pengguna.

Kapasitas Hukum

Dengan menggunakan PENA, pengguna menyatakan dan menjamin bahwa:

• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikatkan diri pada perjanjian ini.
• Tidak sedang berada dalam kondisi hukum yang membatasi atau melarang penggunaan layanan komunikasi digital.
• Tidak menggunakan PENA atas nama pihak lain tanpa kewenangan yang sah.

Kelayakan Perangkat

Untuk dapat menggunakan PENA secara optimal, pengguna wajib:

• Menggunakan perangkat yang kompatibel dengan sistem aplikasi PENA.
• Menjaga keamanan perangkat dari akses tidak sah, malware, atau kerentanan sistem.
• Bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui perangkat tersebut.

Kepatuhan terhadap Hukum

Pengguna dinyatakan layak menggunakan PENA selama:

• Tidak menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum.
• Tidak menggunakan aplikasi untuk aktivitas yang dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
• Tidak menggunakan PENA untuk merugikan pihak lain secara hukum maupun non-hukum.

Anonimitas & Tanggung Jawab Pribadi

• PENA memberikan kebebasan anonim kepada pengguna.
• Anonimitas bukan berarti bebas dari tanggung jawab hukum.
• Seluruh konsekuensi hukum atas penggunaan aplikasi sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.

Penolakan Kelayakan

PENA berhak untuk:

• Membatasi atau menghentikan akses layanan apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan ini.
• Menolak penggunaan layanan jika terbukti digunakan untuk aktivitas yang bertentangan dengan hukum yang berlaku.
• Mengambil tindakan yang dianggap perlu untuk menjaga keamanan sistem dan pengguna lain.

Tanpa Verifikasi Identitas

• PENA tidak melakukan verifikasi identitas pengguna.
• Kelayakan pengguna didasarkan pada pernyataan dan itikad baik pengguna.
• Segala risiko akibat ketidakbenaran pernyataan pengguna menjadi tanggung jawab pengguna sepenuhnya.

Keberlakuan Kelayakan

Kelayakan pengguna berlaku selama:

• Pengguna mematuhi seluruh ketentuan layanan.
• Tidak melakukan pelanggaran hukum atau penyalahgunaan layanan.
• Tidak menimbulkan risiko terhadap keamanan, stabilitas, atau reputasi PENA.

4. Akun & Keamanan

Tidak Ada Akun Konvensional

PENA tidak menggunakan sistem akun berbasis:

• Nomor telepon
• Alamat email
• Nama asli
• Identitas resmi lainnya

Penggunaan aplikasi tidak memerlukan pendaftaran akun konvensional.

Identitas pengguna bersifat lokal dan tersimpan hanya pada perangkat pengguna.

Identitas Lokal Pengguna

Setiap pengguna memiliki identitas lokal yang dibuat secara otomatis oleh sistem.

Identitas lokal ini digunakan semata-mata untuk:

• Keperluan koneksi antar pengguna
• Enkripsi komunikasi
• Manajemen sesi P2P

Identitas lokal:

• Tidak dikirim ke server pusat
• Tidak dapat dikaitkan dengan identitas dunia nyata pengguna

Keamanan Akses Aplikasi

Pengguna dapat mengamankan akses ke aplikasi PENA melalui:

• Kode keamanan aplikasi (PIN / passcode).
• Fitur keamanan perangkat, seperti biometrik (jika tersedia).
• Pengaturan keamanan tambahan sesuai kebijakan pengguna.

Tanggung Jawab Keamanan Pengguna

Pengguna bertanggung jawab penuh atas:

• Keamanan perangkat yang digunakan.
• Kerahasiaan kode keamanan atau metode autentikasi lokal.
• Seluruh aktivitas yang dilakukan melalui aplikasi PENA pada perangkatnya.

PENA tidak bertanggung jawab atas:

• Akses tidak sah akibat kelalaian pengguna.
• Kehilangan data akibat kerusakan atau kehilangan perangkat.

Enkripsi dan Perlindungan Data

Seluruh komunikasi dilindungi oleh End-to-End Encryption.

PENA menggunakan 3.20 F (Post-Quantum) Encryption untuk meningkatkan keamanan data dari ancaman komputasi masa depan.

PENA Wallet menggunakan 3.20 N (Post-Quantum Cryptography) Encryption untuk melindungi kunci privat dan transaksi dari ancaman komputasi masa depan, termasuk Quantum Computing.

Kunci enkripsi:

• Dibuat secara unik untuk setiap sesi komunikasi
• Tidak disimpan di server pusat

PENA menerapkan prinsip Zero-Knowledge, di mana sistem tidak memiliki akses ke isi komunikasi pengguna.

Keamanan Jaringan Real Peer-to-Peer

• Koneksi antar pengguna dilakukan secara langsung (P2P).
• Tidak ada server pusat yang menyimpan atau meneruskan isi pesan.
• Risiko penyadapan massal diminimalkan karena tidak adanya titik sentral.

Fitur Keamanan Tambahan

PENA menyediakan fitur keamanan lanjutan, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Auto-Delete untuk penghapusan pesan otomatis.
• Wipe Code untuk menghapus seluruh data secara instan.
• Penguncian aplikasi untuk mencegah akses tidak sah.

Anti-Malware & Perlindungan File

• Setiap file yang diterima pengguna akan dipindai secara otomatis.
• Sistem anti-malware dirancang untuk mendeteksi ancaman berbahaya.
• Batasan fitur anti-malware disesuaikan dengan paket layanan (Basic atau Premium).

PENA tidak menjamin perlindungan absolut terhadap seluruh jenis malware, namun berupaya memberikan perlindungan terbaik sesuai kemampuan teknologi.

Kehilangan Akses & Pemulihan

PENA tidak menyediakan fitur pemulihan akun.

Jika perangkat hilang, rusak, atau data dihapus:

• Akses ke data tidak dapat dipulihkan
• Tidak ada cadangan di server atau cloud

Pengguna memahami dan menyetujui risiko ini sepenuhnya.

Pembatasan Tanggung Jawab Keamanan

PENA tidak bertanggung jawab atas:

• Kehilangan data akibat kesalahan pengguna.
• Pelanggaran keamanan yang disebabkan oleh perangkat pengguna.
• Kerugian akibat penggunaan aplikasi di luar spesifikasi atau ketentuan yang ditetapkan.

Pembaruan Keamanan

• PENA dapat melakukan pembaruan sistem keamanan secara berkala.
• Pembaruan bertujuan untuk:
  • Meningkatkan perlindungan
  • Menutup celah keamanan
  • Menyesuaikan dengan perkembangan teknologi

Pengguna disarankan untuk selalu menggunakan versi terbaru aplikasi.

5. Hak Kekayaan Intelektual & Lisensi

Kepemilikan Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh hak kekayaan intelektual yang terkait dengan aplikasi PENA, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Perangkat lunak
• Kode sumber
• Algoritma keamanan
• Desain antarmuka (UI/UX)
• Logo, ikon, dan identitas visual
• Dokumentasi dan materi pendukung

merupakan milik sah PENA dan/atau pihak yang memberikan lisensi kepada PENA.

Tidak ada ketentuan dalam perjanjian ini yang mengalihkan hak kepemilikan kekayaan intelektual kepada pengguna.

Lisensi Penggunaan kepada Pengguna

PENA memberikan kepada pengguna lisensi:

• Non-eksklusif
• Tidak dapat dialihkan
• Tidak dapat disublisensikan
• Dapat dicabut sewaktu-waktu

Lisensi ini diberikan semata-mata untuk:

• Mengunduh
• Menginstal
• Menggunakan aplikasi PENA

sesuai dengan Ketentuan Layanan yang berlaku.

Batasan Lisensi

Dalam menggunakan aplikasi PENA, pengguna dilarang untuk:

• Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan aplikasi tanpa izin tertulis.
• Melakukan rekayasa balik (reverse engineering), dekompilasi, atau pembongkaran kode.
• Mengeksploitasi sistem keamanan, enkripsi, atau jaringan P2P.
• Menggunakan aplikasi untuk tujuan komersial tanpa persetujuan tertulis dari PENA.
• Menghapus atau mengubah pemberitahuan hak cipta atau hak kekayaan intelektual.

Konten & Data Pengguna

Hak atas isi pesan dan file sepenuhnya tetap menjadi milik pengguna.

PENA tidak mengklaim kepemilikan atas konten komunikasi pengguna.

Karena sistem PENA bersifat:

• End-to-end encrypted
• Tanpa server pusat

maka PENA tidak memiliki akses terhadap isi komunikasi pengguna.

Lisensi Terbatas atas Konten Teknis

Untuk tujuan operasional, pengguna memberikan izin terbatas kepada PENA untuk:

• Memproses data teknis yang bersifat non-identifikasi
• Menjalankan fungsi aplikasi secara normal

Lisensi ini tidak mencakup akses ke isi pesan atau file.

Merek Dagang

Nama “PENA”, logo, ikon, dan seluruh elemen merek terkait merupakan merek dagang yang dilindungi hukum.

Penggunaan merek PENA tanpa izin tertulis dilarang.

Pengguna tidak diperkenankan menggunakan merek PENA untuk tujuan yang menyesatkan atau merugikan reputasi PENA.

Hak Pihak Ketiga

Aplikasi PENA dapat menggunakan komponen pihak ketiga yang dilisensikan secara sah.

Hak atas komponen tersebut tetap menjadi milik pihak ketiga masing-masing.

Penggunaan komponen tersebut tunduk pada lisensi yang berlaku.

Pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual

PENA berhak mengambil tindakan apabila terjadi pelanggaran hak kekayaan intelektual.

Tindakan dapat berupa:

• Pembatasan akses
• Penghentian layanan
• Langkah hukum sesuai ketentuan yang berlaku

Pengguna bertanggung jawab atas segala pelanggaran yang dilakukannya.

Pengakhiran Lisensi

Lisensi penggunaan akan berakhir secara otomatis apabila:

• Pengguna melanggar ketentuan ini
• Pengguna berhenti menggunakan aplikasi

Setelah lisensi berakhir, pengguna wajib menghentikan seluruh penggunaan aplikasi PENA.

Perlindungan Hukum

Seluruh hak kekayaan intelektual dilindungi oleh hukum yang berlaku.

Ketentuan ini tetap berlaku meskipun perjanjian pengguna berakhir.

Konten yang Anda kirim tetap sepenuhnya menjadi milik Anda.

6. Privasi & Enkripsi

Prinsip Dasar Privasi

PENA dibangun dengan prinsip privacy-by-design dan security-by-default.

Privasi pengguna bukan fitur tambahan, melainkan fondasi utama layanan.

PENA tidak mengharuskan pengguna memberikan:

• Nama asli
• Nomor telepon
• Alamat email
• Informasi identitas lainnya

Tanpa Pengumpulan Data Pribadi

PENA tidak mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi pengguna.

Tidak ada sistem:

• Profil pengguna terpusat
• Database identitas
• Pelacakan perilaku pengguna

Seluruh data komunikasi berada dan diproses secara lokal di perangkat pengguna.

Arsitektur Real Peer-to-Peer (P2P)

PENA menggunakan arsitektur real peer-to-peer, di mana:

• Perangkat pengguna terhubung langsung satu sama lain
• Tidak ada server pusat yang menyimpan pesan

Pesan dan file tidak melewati server perantara.

Model ini menghilangkan risiko:

• Pengawasan massal
• Kebocoran data terpusat
• Penyalahgunaan data oleh pihak ketiga

End-to-End Encryption

Seluruh komunikasi PENA dilindungi oleh End-to-End Encryption (E2EE).

Hanya pengirim dan penerima yang dapat membaca isi pesan.

PENA tidak memiliki akses teknis untuk:

• Membaca pesan
• Menyimpan pesan
• Mendekripsi file pengguna

AES-320 F (Post-Quantum) Encryption

PENA menggunakan AES-320 F (Post-Quantum) Encryption, yaitu:

• Versi penguatan dari standar enkripsi simetris
• Menghasilkan pola enkripsi yang berbeda setiap sesi

Setiap komunikasi:

• Menggunakan kunci enkripsi unik
• Tidak dapat digunakan ulang

Pendekatan AES-320 F (Post-Quantum) Encryption meningkatkan ketahanan terhadap:

• Analisis pola
• Serangan kriptografi berulang
• Upaya pembacaan data tidak sah

Perlindungan Post-Quantum

PENA dirancang dengan pendekatan post-quantum readiness.

Sistem komunikasi mempertimbangkan ancaman kriptografi di masa depan.

Mekanisme kunci dan pertukaran data disiapkan untuk:

• Menekan risiko serangan komputasi kuantum
• Menjaga kerahasiaan jangka panjang

Zero-Knowledge System

PENA menerapkan prinsip Zero-Knowledge, di mana:

• Sistem tidak mengetahui isi komunikasi
• Tidak menyimpan kunci enkripsi

Bahkan dalam kondisi teknis tertentu, PENA tidak dapat memberikan isi pesan kepada pihak mana pun.

Penyimpanan Data Lokal & Tanpa Cloud

Seluruh pesan dan file:

• Disimpan hanya di perangkat pengguna
• Tidak dicadangkan ke cloud

PENA tidak menyediakan:

• Backup online
• Sinkronisasi lintas perangkat berbasis server

Penghapusan Data Permanen

Pengguna dapat menghapus pesan dan file kapan saja.

Penghapusan bersifat:

• Permanen
• Tidak dapat dipulihkan

Fitur Auto-Delete memungkinkan penghapusan otomatis sesuai pengaturan pengguna.

Keamanan File & Anti-Malware

Setiap file yang diterima akan dipindai oleh sistem Anti-Malware.

Pemindaian bertujuan mendeteksi:

• Malware
• File berbahaya
• Ancaman keamanan lainnya

Sistem anti-malware:

• Tidak membaca isi komunikasi terenkripsi
• Beroperasi hanya pada objek file yang diterima

Batasan Perlindungan Privasi

Meskipun PENA menerapkan standar keamanan tinggi, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap risiko.

Keamanan juga bergantung pada:

• Kondisi perangkat pengguna
• Sistem operasi
• Perilaku penggunaan

Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab untuk:

• Menjaga keamanan perangkat.
• Tidak membagikan akses aplikasi kepada pihak lain.
• Menggunakan aplikasi sesuai hukum yang berlaku.

Kepatuhan terhadap Hukum

PENA menghormati hukum yang berlaku tanpa mengorbankan privasi pengguna.

Karena tidak memiliki akses ke data komunikasi, PENA tidak dapat menyerahkan isi pesan pengguna kepada pihak mana pun.

Perubahan Sistem Privasi & Enkripsi

PENA dapat memperbarui sistem privasi dan enkripsi untuk meningkatkan keamanan.

Perubahan akan diberlakukan sejak dipublikasikan dalam aplikasi atau platform resmi.

Detail lengkap tersedia di Kebijakan Privasi PENA.

7. Perilaku Pengguna

Prinsip Umum Perilaku

Pengguna wajib menggunakan aplikasi PENA dengan itikad baik, bertanggung jawab, dan sesuai dengan hukum yang berlaku.

Kebebasan, anonimitas, dan privasi yang diberikan oleh PENA tidak menghilangkan tanggung jawab hukum pribadi pengguna.

Seluruh aktivitas dalam aplikasi sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.

Tanggung Jawab Individu

Pengguna bertanggung jawab atas:

• Isi pesan
• File yang dikirim atau diterima
• Dampak dari komunikasi yang dilakukan

PENA tidak memantau, menyimpan, atau mengendalikan isi komunikasi pengguna karena sistem bersifat:

• End-to-End Encrypted
• Real Peer-to-Peer
• Tanpa server pusat

Larangan Umum Penggunaan

Pengguna dilarang menggunakan PENA untuk:

• Melakukan tindakan yang melanggar hukum, peraturan, atau ketertiban umum.
• Menyebarkan konten yang melanggar hak pihak lain, termasuk hak cipta dan privasi.
• Melakukan penipuan, manipulasi, atau penyamaran dengan tujuan merugikan pihak lain.
• Mengirimkan malware, kode berbahaya, atau file yang berpotensi merusak sistem.
• Melakukan intimidasi, ancaman, atau pelecehan terhadap pihak lain.

Penyalahgunaan Layanan

Pengguna tidak diperkenankan menggunakan PENA untuk:

• Aktivitas eksploitasi sistem
• Pengujian keamanan tanpa izin
• Upaya peretasan atau gangguan teknis

Setiap upaya untuk melewati atau merusak sistem keamanan dianggap sebagai pelanggaran serius.

Konten & Komunikasi

PENA tidak melakukan:

• Sensor konten
• Moderasi pesan
• Pengawasan komunikasi

Pengguna memahami bahwa kebebasan komunikasi juga berarti:

• Risiko menerima konten yang tidak diinginkan
• Tanggung jawab penuh atas interaksi yang dilakukan

Etika Digital

Pengguna diharapkan untuk:

• Menghormati privasi dan keamanan pengguna lain.
• Tidak menyalahgunakan anonimitas untuk merugikan pihak lain.
• Menjaga komunikasi yang wajar dan tidak menimbulkan konflik hukum.

Interaksi Antar Pengguna

Setiap interaksi terjadi atas persetujuan masing-masing pihak.

PENA tidak bertanggung jawab atas:

• Perselisihan antar pengguna
• Kerugian akibat komunikasi langsung

Pengguna dianjurkan untuk menghentikan komunikasi yang dirasa tidak aman.

Pelaporan & Tindakan

Karena sifat sistem PENA yang terdesentralisasi, kemampuan pelaporan bersifat terbatas.

PENA tidak dapat mengakses atau memverifikasi isi pesan yang dilaporkan.

Pengguna disarankan untuk:

• Mengamankan perangkat
• Menghentikan komunikasi
• Mengambil langkah hukum pribadi bila diperlukan

Konsekuensi Pelanggaran

PENA berhak mengambil tindakan apabila terjadi pelanggaran ketentuan ini, termasuk:

• Pembatasan fitur
• Penghentian layanan

Tindakan dilakukan sejauh memungkinkan secara teknis tanpa melanggar prinsip privasi.

Tanpa Tanggung Jawab atas Konten

PENA tidak bertanggung jawab atas:

• Isi pesan
• File
• Dampak komunikasi pengguna

Seluruh risiko penggunaan layanan ditanggung sepenuhnya oleh pengguna.

Kepatuhan Hukum

Pengguna wajib memastikan bahwa penggunaan PENA sesuai dengan hukum di wilayah masing-masing.

PENA tidak memberikan perlindungan terhadap tindakan ilegal meskipun layanan bersifat anonim.

8. Keandalan Layanan

Prinsip Keandalan

PENA dirancang untuk memberikan layanan komunikasi yang stabil, aman, dan andal sesuai kemampuan teknologi yang tersedia.

Keandalan layanan bergantung pada kombinasi antara:

• Infrastruktur perangkat pengguna
• Koneksi jaringan masing-masing pihak
• Kondisi teknis sistem aplikasi

Arsitektur Terdesentralisasi

PENA menggunakan arsitektur real peer-to-peer (P2P) tanpa server pusat.

Tidak adanya server pusat berarti:

• Tidak ada satu titik kegagalan (single point of failure)
• Risiko gangguan massal dapat diminimalkan

Namun, kualitas layanan sangat dipengaruhi oleh:

• Ketersediaan koneksi kedua pengguna
• Kondisi jaringan internet masing-masing perangkat

Ketersediaan Layanan

PENA berupaya menjaga layanan agar dapat diakses setiap saat.

Namun, PENA tidak menjamin bahwa layanan akan:

• Selalu tersedia tanpa gangguan
• Bebas dari keterlambatan atau kegagalan koneksi

Gangguan dapat terjadi akibat:

• Pemeliharaan sistem
• Pembaruan aplikasi
• Gangguan jaringan pihak ketiga

Kualitas Komunikasi

Kualitas pengiriman pesan dan file dipengaruhi oleh:

• Kecepatan jaringan
• Stabilitas koneksi P2P
• Kondisi perangkat pengguna

Keterlambatan, kegagalan pengiriman, atau putusnya koneksi dapat terjadi dan berada di luar kendali PENA.

Keamanan sebagai Prioritas Keandalan

PENA memprioritaskan keamanan dan privasi dibandingkan kecepatan atau kemudahan semata.

Proses enkripsi, pemindaian anti-malware, dan perlindungan keamanan lainnya dapat mempengaruhi:

• Waktu pengiriman
• Proses penerimaan data

Pengguna memahami bahwa langkah keamanan tambahan merupakan bagian dari keandalan jangka panjang.

Pembaruan & Pemeliharaan

PENA dapat melakukan:

• Pembaruan sistem
• Pemeliharaan teknis
• Penyesuaian fitur

Pembaruan bertujuan untuk:

• Meningkatkan stabilitas
• Memperbaiki bug
• Memperkuat keamanan

Selama pembaruan, layanan dapat mengalami keterbatasan sementara.

Ketergantungan pada Pihak Ketiga

Beberapa aspek layanan bergantung pada:

• Sistem operasi perangkat
• Jaringan internet
• Layanan distribusi aplikasi

Gangguan pada pihak ketiga berada di luar tanggung jawab PENA.

Batasan Jaminan Layanan

PENA disediakan dalam kondisi “sebagaimana adanya” (as is) dan “sebagaimana tersedia” (as available).

PENA tidak memberikan jaminan tersurat maupun tersirat mengenai:

• Ketersediaan tanpa gangguan
• Kesesuaian untuk tujuan tertentu
• Keandalan mutlak sistem

Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab untuk:

• Menyediakan perangkat yang layak dan aman.
• Menjaga koneksi jaringan yang stabil.
• Menggunakan versi aplikasi terbaru.

Pembatasan Tanggung Jawab

PENA tidak bertanggung jawab atas:

• Gangguan layanan akibat faktor eksternal
• Kehilangan data akibat kegagalan perangkat atau jaringan
• Kerugian tidak langsung akibat keterbatasan layanan

Pengguna menyetujui bahwa penggunaan layanan dilakukan atas risiko sendiri.

Perubahan Keandalan Layanan

PENA berhak mengubah, menyesuaikan, atau menghentikan sebagian atau seluruh layanan.

Perubahan dilakukan untuk:

• Peningkatan kualitas
• Keamanan
• Kepatuhan hukum

Perubahan berlaku sejak diumumkan di aplikasi atau platform resmi PENA.

9. Layanan Berbayar (Premium)

Deskripsi Umum Layanan Premium

PENA menyediakan layanan berbayar (“Premium”) sebagai peningkatan dari layanan dasar (“Basic”).

Layanan Premium ditujukan bagi pengguna yang membutuhkan:

• Perlindungan keamanan tingkat lanjut
• Kapasitas penggunaan lebih besar
• Fitur privasi tambahan

Layanan Premium bersifat opsional dan tidak wajib untuk menggunakan PENA.

Fitur Layanan Premium

Dengan berlangganan Premium, pengguna dapat memperoleh akses ke fitur tambahan, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Anti-Malware Tanpa Batas
  Pemindaian file masuk tanpa batas jumlah.
• Transfer File Tanpa Batas
  Pengiriman dan penerimaan file tanpa pembatasan kuota tertentu.
• Fitur Keamanan Tambahan
  
  • Pengaturan privasi lanjutan
  • Proteksi akses tambahan
  • Mekanisme penghapusan cepat (Wipe Code)

PENA Wallet

PENA Wallet adalah dompet Bitcoin (BTC Only) yang dirancang untuk keamanan maksimal dan kontrol penuh pengguna.

Mekanisme Pembayaran

Pembayaran layanan Premium dilakukan melalui:

• Platform distribusi aplikasi resmi
• Metode pembayaran yang disediakan pihak ketiga

PENA tidak menyimpan data pembayaran pengguna.

Seluruh transaksi keuangan diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.

Masa Berlaku & Perpanjangan

Layanan Premium berlaku selama periode berlangganan yang dipilih pengguna.

Perpanjangan dapat dilakukan secara otomatis atau manual, sesuai pengaturan pengguna.

Jika masa berlangganan berakhir, akses Premium akan:

• Dinonaktifkan
• Kembali ke layanan Basic tanpa menghapus data lokal pengguna

Kebijakan Pembatalan

Pengguna dapat membatalkan langganan Premium kapan saja.

Pembatalan akan berlaku pada akhir periode berlangganan berjalan.

PENA tidak memberikan pengembalian dana atas:

• Periode berlangganan yang telah berjalan
• Fitur yang telah digunakan

Perubahan Harga & Fitur

PENA berhak mengubah:

• Harga layanan Premium
• Struktur paket
• Daftar fitur

Perubahan akan diinformasikan melalui:

• Aplikasi
• Platform resmi PENA

Perubahan berlaku sejak tanggal yang ditentukan.

Keterbatasan Layanan Premium

Meskipun bersifat Premium, layanan:

• Tidak menjamin perlindungan absolut
• Tidak menghilangkan seluruh risiko teknis

Keamanan dan kinerja tetap bergantung pada:

• Perangkat pengguna
• Kondisi jaringan
• Kepatuhan pengguna terhadap ketentuan

Tanpa Jaminan Khusus

Layanan Premium disediakan “sebagaimana adanya”.

Tidak ada jaminan tersirat atau tersurat mengenai:

• Ketersediaan tanpa gangguan
• Kesesuaian untuk kebutuhan tertentu

Penghentian Layanan Premium

PENA berhak menangguhkan atau menghentikan akses Premium jika:

• Terjadi pelanggaran ketentuan
• Diperlukan untuk keamanan sistem

Penghentian tidak menghapus data lokal pengguna.

Tidak ada pengembalian dana atas sisa masa langganan yang belum digunakan, kecuali diwajibkan oleh hukum.

Kepatuhan Hukum & Pajak

Harga layanan Premium dapat mencakup pajak sesuai ketentuan hukum.

Pengguna bertanggung jawab atas kewajiban pajak yang mungkin timbul.

Pembaruan Layanan Premium

PENA dapat menambah atau mengurangi fitur Premium.

Pembaruan bertujuan meningkatkan:

• Keamanan
• Kualitas layanan

Pembaruan berlaku sejak diumumkan.

10. Penangguhan & Penghentian

Hak Penangguhan Layanan

PENA berhak, atas kebijakan sendiri, untuk membatasi, menangguhkan, atau menghentikan sebagian atau seluruh akses pengguna terhadap layanan apabila terjadi keadaan sebagai berikut:

• Pengguna melanggar Syarat & Ketentuan ini.
• Pengguna menyalahgunakan layanan untuk tujuan yang bertentangan dengan hukum.
• Ditemukan aktivitas yang menimbulkan risiko keamanan terhadap sistem, jaringan, atau pengguna lain.
• Terdapat percobaan eksploitasi, peretasan, atau gangguan teknis terhadap aplikasi.

Penangguhan dapat dilakukan sementara atau permanen sesuai tingkat pelanggaran.

Bentuk Penangguhan

Penangguhan layanan dapat berupa:

• Pembatasan fungsi tertentu.
• Penonaktifan sementara akses aplikasi.
• Penghentian permanen penggunaan layanan.

Bentuk tindakan akan disesuaikan dengan kondisi teknis dan tingkat risiko yang ditimbulkan.

Kebijakan Tanpa Pemulihan Akun

Karena PENA tidak menggunakan sistem akun terpusat dan tidak menyimpan data pengguna di server, maka:

• Tidak tersedia mekanisme pemulihan akun.
• Tidak tersedia pemulihan akses.
• Data lokal tetap berada di perangkat pengguna.

PENA tidak memiliki kemampuan teknis untuk:

• Mengakses perangkat pengguna.
• Mengambil alih kendali data.
• Menyediakan salinan pesan atau file.

Tidak Ada Kewajiban Penyimpanan Data

PENA tidak berkewajiban untuk:

• Menyimpan data pengguna.
• Memulihkan data yang telah dihapus.
• Memberikan arsip komunikasi pengguna.

Seluruh data disimpan secara lokal pada perangkat pengguna.

Pemberitahuan Penangguhan

Jika secara teknis memungkinkan, PENA dapat memberikan pemberitahuan mengenai:

• Penangguhan layanan
• Penghentian layanan
• Pembatasan akses

Pemberitahuan dapat disampaikan melalui aplikasi atau platform resmi PENA.

Namun, dalam kondisi keamanan tertentu, penangguhan dapat dilakukan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Penghentian oleh Pengguna

Pengguna dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja dengan cara:

• Berhenti menggunakan aplikasi.
• Menghapus aplikasi dari perangkat.
• Menghapus data lokal menggunakan fitur penghapusan yang tersedia.

Penghapusan data bersifat permanen dan tidak dapat dipulihkan.

Dampak Penghentian

Setelah layanan dihentikan, maka:

• Akses ke aplikasi dan fitur tertentu dapat dinonaktifkan.
• Pengguna tidak lagi dapat menggunakan layanan.
• PENA tidak bertanggung jawab atas kehilangan data yang terjadi setelahnya.

Pembatasan Tanggung Jawab

PENA tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian yang timbul akibat penangguhan layanan.
• Penghentian akses yang dilakukan untuk alasan keamanan.
• Kehilangan data akibat penghapusan oleh pengguna sendiri.

Keberlanjutan Ketentuan

Ketentuan mengenai:

• Hak kekayaan intelektual
• Pembatasan tanggung jawab
• Privasi dan enkripsi
• Penyelesaian sengketa

tetap berlaku meskipun layanan dihentikan.

11. Penyangkalan Tanggung Jawab

Penggunaan Atas Risiko Pengguna

PENA disediakan dalam kondisi “sebagaimana adanya” (as is) dan “sebagaimana tersedia” (as available).

Pengguna memahami bahwa:

• Penggunaan aplikasi dilakukan atas risiko pengguna sendiri.
• Keamanan dan keandalan sistem juga dipengaruhi oleh faktor di luar kendali PENA.

Tidak Ada Jaminan Mutlak

PENA tidak memberikan jaminan, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Jaminan bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan.
• Jaminan bahwa layanan sepenuhnya bebas dari kesalahan teknis.
• Jaminan bahwa sistem sepenuhnya kebal terhadap risiko keamanan.
• Jaminan kesesuaian layanan untuk tujuan tertentu.

Keterbatasan Akses terhadap Data Pengguna

Karena PENA menggunakan:

• End-to-End Encryption
• Arsitektur Real Peer-to-Peer
• Tanpa server pusat

Maka PENA secara teknis:

• Tidak dapat membaca isi pesan pengguna.
• Tidak dapat menyimpan komunikasi pengguna.
• Tidak dapat menyediakan salinan isi pesan.

Ketiadaan akses ini mengakibatkan PENA tidak dapat:

• Menginvestigasi isi komunikasi yang dilaporkan.
• Memulihkan pesan atau file yang telah dihapus.
• Menyediakan arsip komunikasi.

Tanggung Jawab atas Interaksi Pengguna

PENA tidak bertanggung jawab atas:

• Isi pesan yang dikirim oleh pengguna.
• File yang dikirim atau diterima melalui aplikasi.
• Dampak interaksi antar pengguna.
• Kerugian yang timbul akibat komunikasi pribadi.

Segala bentuk komunikasi terjadi atas dasar keputusan dan tanggung jawab masing-masing pengguna.

Kehilangan Data

PENA tidak bertanggung jawab atas kehilangan data yang disebabkan oleh:

• Penghapusan manual oleh pengguna.
• Fitur Auto-Delete atau Wipe Code.
• Kerusakan atau kehilangan perangkat.
• Kerusakan sistem operasi atau media penyimpanan.

PENA tidak menyediakan layanan pemulihan data.

Risiko Teknologi & Sistem

Pengguna memahami bahwa layanan berbasis teknologi dapat mengalami:

• Keterlambatan pengiriman.
• Gangguan koneksi.
• Kegagalan transfer data.
• Kerentanan pada perangkat pengguna.

Risiko tersebut berada di luar kendali PENA.

Risiko Keamanan Eksternal

PENA tidak menjamin perlindungan absolut terhadap:

• Serangan siber pihak ketiga.
• Malware pada perangkat pengguna.
• Pencurian perangkat atau akses tidak sah.
• Eksploitasi akibat kelalaian pengguna.

Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan perangkatnya.

Keterbatasan Tanggung Jawab Hukum

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, PENA tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian langsung maupun tidak langsung.
• Kehilangan keuntungan atau data.
• Dampak penggunaan aplikasi di luar ketentuan.

Tanggung jawab PENA, apabila diwajibkan oleh hukum, dibatasi pada batas minimum yang diperkenankan.

Tidak Ada Hubungan Kemitraan

Penggunaan aplikasi tidak menimbulkan hubungan:

• Kemitraan
• Keagenan
• Kerja sama hukum lainnya

antara pengguna dan PENA.

Kebijakan Tambahan

Ketentuan penyangkalan ini dibaca bersama dengan:

• Kebijakan Privasi
• Ketentuan Layanan lainnya

Seluruh ketentuan tetap berlaku meskipun sebagian layanan dihentikan.

12. Perubahan Syarat & Ketentuan

Hak Perubahan

PENA berhak untuk mengubah, memperbarui, menambah, atau mengurangi sebagian maupun seluruh isi Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu.

Perubahan dilakukan dengan mempertimbangkan:

• Perkembangan teknologi
• Kebutuhan operasional layanan
• Kebijakan keamanan sistem
• Kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku

Bentuk Perubahan

Perubahan dapat meliputi, namun tidak terbatas pada:

• Penyesuaian ruang lingkup layanan
• Pembaruan istilah dan definisi
• Penambahan ketentuan keamanan
• Perubahan struktur layanan berbayar

Waktu Berlaku Perubahan

Setiap perubahan Syarat & Ketentuan akan berlaku sejak:

• Dipublikasikan melalui aplikasi
• Diumumkan pada platform resmi PENA

PENA tidak dapat memberikan pemberitahuan individual kepada setiap pengguna karena:

• Tidak adanya sistem akun terpusat
• Tidak adanya pengumpulan data pribadi

Kewajiban Membaca Perubahan

Pengguna berkewajiban untuk:

• Meninjau perubahan Syarat & Ketentuan secara berkala
• Memahami pembaruan yang diberlakukan

Dengan tetap menggunakan aplikasi setelah perubahan diterapkan, pengguna dianggap:

• Telah membaca
• Memahami
• Menyetujui perubahan tersebut

Ketidaksepakatan terhadap Perubahan

Apabila pengguna tidak menyetujui perubahan yang diberlakukan, maka pengguna dapat:

• Menghentikan penggunaan aplikasi
• Menghapus aplikasi dari perangkat
• Menghapus data lokal secara permanen

Penghapusan data tidak dapat dipulihkan.

Keberlanjutan Ketentuan

Perubahan Syarat & Ketentuan tidak membatalkan keberlakuan ketentuan sebelumnya terkait:

• Hak kekayaan intelektual
• Pembatasan tanggung jawab
• Privasi dan enkripsi
• Penyelesaian sengketa

Ketentuan tersebut tetap berlaku sepanjang tidak bertentangan dengan perubahan terbaru.

13. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Hukum yang Berlaku

Penggunaan aplikasi PENA tunduk pada hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat pengembang terdaftar.

Penafsiran, pelaksanaan, dan penyelesaian sengketa terkait Syarat & Ketentuan ini mengikuti ketentuan hukum yang berlaku pada wilayah tersebut.

Tanggung Jawab atas Konten

Seluruh isi komunikasi, pesan, dan file merupakan tanggung jawab pengguna, karena:

• PENA tidak memiliki akses teknis terhadap isi komunikasi
• PENA tidak menyimpan pesan atau file pengguna
• PENA tidak dapat memverifikasi isi laporan komunikasi

Penyelesaian Secara Damai

Jika terjadi perselisihan, para pihak akan berupaya menyelesaikannya terlebih dahulu melalui:

• Musyawarah
• Penyelesaian secara damai
• Upaya non-litigasi

Penyelesaian Melalui Jalur Hukum

Apabila penyelesaian damai tidak tercapai, sengketa dapat diselesaikan melalui:

• Forum hukum
• Lembaga peradilan
• Otoritas berwenang sesuai ketentuan yang berlaku

Penyelesaian Secara Individual

Sengketa diselesaikan secara individual dan tidak dapat diajukan dalam bentuk:

• Gugatan kelompok (class action)
• Perwakilan kelompok

Pelepasan Tuntutan

Pengguna melepaskan tuntutan terhadap PENA atas kerugian yang timbul akibat:

• Penyalahgunaan aplikasi oleh pihak lain
• Kelalaian pengguna
• Kesalahan penggunaan perangkat

sepanjang tidak bertentangan dengan hukum yang berlaku.

14. Kontak Resmi

Untuk keperluan informasi hukum, dukungan teknis, atau pelaporan pelanggaran terkait penggunaan aplikasi PENA, pengguna dapat menghubungi saluran resmi sebagai berikut:

Email Legal & Kepatuhan
[email protected]

Dukungan Pengguna
[email protected]

PENA berkomitmen untuk menjaga privasi pengguna dan tidak memiliki akses terhadap isi komunikasi, sesuai prinsip zero-access dan end-to-end encryption.